Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Kalmeris GameBoy collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées par des prestataires sécurisés)

  • Adresse IP et données de navigation

  • Historique des commandes

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées afin de :

  • Traiter et expédier les commandes

  • Gérer le service client et le support

  • Communiquer avec les clients (commandes, retours, informations)

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Respecter les obligations légales

4. Moyens de collecte

Les données sont collectées lorsque vous :

  • Passez une commande

  • Créez un compte client

  • Remplissez un formulaire de contact

  • Naviguez sur le site (cookies et technologies similaires)

5. Partage des données

Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les prestataires de paiement sécurisés

  • Les transporteurs et services logistiques

  • Les outils techniques nécessaires au fonctionnement du site

Kalmeris GameBoy ne vend jamais les données personnelles à des tiers.

6. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Mesurer l’audience

  • Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur.

8. Sécurité des données

Kalmeris GameBoy met en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées et conformes aux normes en vigueur.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse :
📧 support@kalmeris.com (à adapter)

10. Transfert des données hors UE

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne via des prestataires techniques.
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

11. Modifications de la politique

Kalmeris GameBoy se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
contact.pro.plbc@gmail.com